Greffe du Tribunal de Commerce d'Angoulême

"Un service public qui fait tout pour satisfaire... Même si le cœur du personnel n'y est pas souvent"

"Accueil désagréable. Difficile d'obtenir des renseignements avec courtoisie. Penser à ne pas passer déposer de dossier avant les périodes de vacances (août et fin d'année) sous peine de dossier mal traité et oublié."

"Cela fait plusieurs fois que j'y et l'amabilité là bas n'est pas au rendez vous."

"TRÈS beau monument et rien à dire en particulier, font leur travail."

"Personnels à la limite de l'amabilité."

"J'appelle pour un petit renseignement, acceuil froid et désagréable pour me dire qu'il faut rappeler après 14h. Pourquoi? Parce que. Je rappelle à 15h40 (le standard ferme à 16h), on me raccroche au nez sans rien dire. Je rappelle 5 fois, plus de réponses. Minable, surtout quand on sait ce qu'on leur paie dès qu'on d&pose le moindre papier. Privatiser les services = catastrophe."

"J'y ai effectué mon stage d'observation de troisième et je recommande à tout le monde de le faire ici , personnel chaleureux et agréable malgrès leur charge de travail assez conséquente . Merci pour tout"

"Accueil pas agréable"

"Accueil téléphonique pitoyable plus de 30 min d’attente sans aucune réponse on se fait toujours renvoyer vers le message d’accueil téléphonique ou sa raccroche à la figure. Bravo 👏👏👏👏 le service client"

"Mauvais accueil."

"Renseignements fournis, la personne agréable. Elle m'a indiqué mon numéro de dossier pour un prochain appel. Leurs tâches ne sont pas aisées. Il faut comprendre"

"Relationnel et respect du public inexistant ... Une tour d'ivoire !"

"J'ai eu besoin à plusieurs reprises des services du Greffe du Tribunal. Les personnes qui m'ont reçu sont compétentes et m'ont aidé dans les différentes démarches administratives. La création d'une entreprise n'est jamais simple mais accompagné de professionnels, cela évite des erreurs qui pourraient nuir par la suite. Merci pour leur travail"

"DES JUGES SANS AUCUNE FORMATION UNIVERSITAIRE EN DROIT ! comment est-ce possible en 2022 avec la complexité des affaires ? la solution , faire déplacer les procés dans des trib de commerce de départements autres, bordeaux, poitiers.... et AVOIR UNE DECISION COHERENTE,JUSTE,LOGIQUE,INDEPENDANTE sans parti pris"

"La personne qui gère la partie registre du commerce et des sociétés prend les personnes de haut. Cette femme, qui n'est pas présente à son bureau, durant les permanences (le lundi au jeudi de 14 h à 16 h 00 - délai extrêmement court) est à la limite de la politesse lorsqu'on arrive à la joindre au bout d'une semaine. Il y a vraiment des gens qui mériteraient de venir en stage dans le monde de l'entreprise pour voir que l'accueil client et le service aux personnes est toujours important !!! A méditer chère Madame"

"J’y suis allé avec appréhension en vue des avis negatifs mais on m’a très bien reçu en répondant sans soucis à mes questions."

"Très bien accueillie. Le services est vraiment génial. Nous étions pour une liquidation, ce n'ai jamais facile, mais quand on est accueilli comme ça, c'est beaucoup plus facile. On a été bien conseillé, bien guidé, je suis sortie soulagé. Merci"

"Font convoquer à la gendarmerie les entrepreneurs qui déposent leur bilan trop tard (comme si les gendarmes n'ont pas autre chose à faire) pour encaisser leur 48€ faciles et alors quand vous allez sur place pour payer ils n'acceptent pas la carte bancaire. Le coût de la privatisation : service minable pour toujours plus de profit sur le dos des gens qui travaillent."

"Clairement, si vous avez environ 2h devant vous et si vous êtes prêt à rappeler environ 5 fois parce-que le téléphone coupe, alors vous êtes au bon endroit."